Telekomünikasyon şirketleri, ağ kesintilerini gerçek zamanlı olarak kamuya açık bir kayıtta paylaşmak zorunda kalacak ve müşterilerin acil durum “triple-zero” sistemine bağlanamadığı durumlarda 30 milyon dolara kadar artan cezalarla karşılaşacaklar.
İletişim Bakanı Anika Wells, düzenleyici kuruma yazdığı mektupta, ağ kesintilerine ilişkin şeffaflığın artırılmasını ve telekomünikasyon şirketlerinin kamuya açık bir kayıt tutmalarını talep etti.
“ACMA’ya, telekomünikasyon düzenleyici çerçevesini güçlendirmek amacıyla yeni kurallar oluşturması için resmi bir talimat vermeye karar verdiğimi bildirmek istiyorum,” ifadesine yer verdi.
“Telekomünikasyon sağlayıcılarının ağ kesintilerine ilişkin kamu kayıtlarını tutmalarını zorunlu kılmak için Telekomünikasyon (Kesintiler İçin Müşteri İletişimi) Endüstri Standardı 2024’ü değiştirmek üzere ACMA’ya bir talimat vereceğim,” dedi.
Telekom şirketleri mevcutta kesintileri raporlamakla yükümlü, ancak bu bilgiler her zaman kamuya açık değil; veriler genellikle web siteleri ve sosyal medya sayfalarında dağınık bir şekilde yer alıyor.
Yeni düzenleme ile müşteriler, enerji şirketleri ve eyalet itfaiye departmanlarının canlı haritaları gibi, kesintilere dair gerçek zamanlı verilere tek bir yerden erişim sağlayabilecekler.
Avustralya’nın en yüksek tüketici temsil kuruluşu olan Avustralya İletişim Tüketici Eylem Ağı (ACCAN), kamu kayıtları için çağrıda bulunmuş ve bu gelişmeyi memnuniyetle karşılamıştır.
ACCAN genel müdürü Carol Bennett, “Acil durum hizmetlerine olan güven son dönemde önemli ölçüde sarsıldı. Bu kayıt, toplumun endişelerini dengelemek için kritik öneme sahip,” dedi.
Federal hükümet, geçen ay Optus’un yaşadığı “triple-zero” kesintisi sonucunda üç kişinin hayatını kaybetmesinin ardından, bu sistemin yeniden güven inşa etme çabası içinde.
Hükümet, ağın denetimini sağlamak amacıyla “triple-zero” bir “koruyucu” atamak için parlamentoda hızlandırılmış yasalar sunmuştur.
Senato’daki tartışmalarda, İşçi Partisi, Yeşiller ve Koalisyon’un çağrılarına uyarak “triple-zero” kesintilerine yönelik cezaların 30 milyon dolara çıkarılmasını kabul etti.
Senatör Nita Green, “Bu taraftaki hiçbirimiz kurumsal suçluların yanında değiliz ve bu cezaların toplumun standartlarını ve hükümetin beklentilerini yansıtmasını sağlayacağız,” ifadelerini kullandı.
Bugün, Senato, geçen ayki Optus “triple-zero” kesintisiyle ilgili bir araştırma başlatmak için oy kullanacak. Yeşiller ve Koalisyon, bu durumu desteklemek için birlikte hareket ediyorlar.
Optus, iç soruşturma başlatmış ve aynı zamanda Avustralya İletişim ve Medya Otoritesi (ACMA) tarafından da araştırılmaktadır.
