Avustralyalı telekom şirketi Vodafone, rakibi Telstra’nın, ortalama tüketiciler için ağının gerçekte olduğundan daha büyük olduğunu yanlış bir şekilde iddia ettiğini öne sürüyor ve bu durumun on yılı aşkın bir süredir Avustralyalıları yanıltma amacı taşıdığını ifade ediyor.
TPG Telecom’a ait olan Vodafone, Telstra’yı 15 yıl boyunca yanıltıcı ve aldatıcı davranışlar sergilemekle suçlayarak Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu’na şikayette bulundu.
Bu durum, Telstra’nın kapsama alanını ölçmek için kullandığı “dış anten” uygulamasından kaynaklanıyor.
Vodafone, bu tür bir anten kullanılarak Telstra’nın mobil ağının coğrafi erişiminin %40 oranında abartılmış olabileceğini öne sürüyor.
“Bu durum endişe verici. Telstra’nın Avustralyalılara, normal bir cep telefonuyla erişemeyecekleri kapsama alanı için yüksek meblağlar ödettiği anlaşılıyor,” diyor TPG Telecom’dan Kieren Cooney.
Vodafone, Telstra’nın bu konuyu gündeme getirdikten sonra pazarlama materyallerini değiştirdiğini ve ağ iddialarını web sitelerinde nasıl sunduklarını güncellediklerini belirtiyor.
Vodafone’un iddiasının temelinde, Telstra’nın üç milyondan fazla kilometrekarelik kapsama alanı olduğunu belirtmesi, ancak Vodafone’un normal bir cep telefonu ile gerçek kapsama alanının bir milyon kilometrekare civarında olduğunu öne sürmesi yatıyor.
Telstra ise, kapsama alanı ölçüm yönteminin değiştiğini ifade ediyor ve “Her durumda, Telstra’nın mobil ağı, diğerlerinden daha fazla alanı kapsıyor,” diyor.
