Newcastle’daki bir güzellik terapisi işletmesinin sahibi, eski çalışanları, müşterileri ve kendi oğlu tarafından yöneltilen bir dizi iddiaya yanıt vererek, müşterilerini riske attığına dair suçlamaları güçlü bir şekilde reddetti.
Skin Gym sahibi Madeline Fakhoury, “Benimle herkes güvende. Bu sektörde uzun yıllardır çalışıyorum ve doğru ile yanlışı biliyorum,” şeklinde konuştu.
İşletme sahibi, hijyen kurallarına uymadığı, deneyimsiz personelin yüksek riskli uygulamalar yaptığı ve bazı çalışanların sertifikalarını WhatsApp üzerinden aldığını öne süren iddialarla ilgili sorgulandı.
Bir eski müşteri, 2023 yılında Madeline’den 3000 dolara bir Skin Gym paketi satın aldıktan sonra yaşadığı deneyimi paylaşarak, hayat tasarruflarını bu güzellik işletmesine yatırdığını ve bunu karşılığında çok az şey elde ettiğini belirtti.
Charlene adlı müşteri, Madeline’nin kendisine bir makine almak için 60.000 dolarlık bir yatırım yapmasını önerdiğini ifade etti. Ardından Charlene, Madeline’nin farklı ihtiyaçlar için toplamda 100.000 dolardan fazla borç istediğini iddia etti.
Eski çalışanlardan biri, eğitim sürecinin yetersiz olduğunu ve müşteriler üzerinde uygulama yaparken eğitildiğini öne sürdü. Ayrıca, bazı ekipmanların temizliğinin yetersiz yapıldığını ve iğnelerin tekrar kullanıldığını iddia etti.
Madeline, bu iddiaları kesin bir dille reddetti ve müşterilerinin sağlık ve güvenliğine büyük önem verdiğini belirtti. SafeWork NSW, Skin Gym Australia ile ilgili iş sağlığı ve güvenliği endişeleri olduğunu ve şu anda bir soruşturma başlattığını açıkladı.
Madeline’nin oğlu Copahl da, partneri Kayla’nın tedavisi sırasında yaşadığı sorunları dile getirerek, annesinin kendisine 5000 dolar karşılığında çeşitli tedaviler sunduğunu ancak Kayla’nın kalıcı bir yara aldığı için tedaviye son vermek zorunda kaldığını aktardı.
SafeWork NSW ve Avustralya Becerileri Kalite Otoritesi, söz konusu iddialarla ilgili incelemelere devam ettiklerini ve bu tür sorunların çözümü için gerekli adımları atacaklarını belirtti.
