Telstra’nın yaşadığı kesinti, ülkenin kırılgan altyapıya olan bağımlılığını gözler önüne serdi. Kesinti nedeniyle trenler yolda kaldı, milyonlarca insan basit bir telefon araması veya ödeme işlemi yapamaz hale geldi.
Geniş çaplı kesinti, birçok kullanıcının bağlantısının tamamen kaybolmasına neden olurken, acil durum aramaları için sadece SOS veya uydu seçenekleri kullanılabildi.
Telstra ağındaki kesinti, Avustralya genelinde kaosa yol açtı. Ödeme sistemi Tyro, yaklaşık 80,000 işletmenin müşteri işlemleri için güvendiği bir hizmet olarak etkilendi.
Kesinti, Victoria ve NSW’deki ulaşımı da aksattı; her iki eyaletteki bölgesel hizmetler, radyo ağı arızaları ve ödeme sorunları nedeniyle durma noktasına geldi.
Griffith Üniversitesi’nden iş ve tüketici uzmanı Profesör Graeme Hughes, ekonominin böyle bir hataya dayanmasının “ürkütücü bir gerçeği” ortaya koyduğunu belirtti.
Hughes, “Artık Avustralyalıların telefon araması yapıp yapamayacağı değil, tek bir ağın çökmesi durumunda ekonominin nasıl işleyeceği sorusu gündemde,” dedi.
Kesintinin etkilediği 80,000 ödeme terminalinin, ticaretin günlük işleyişinde ne kadar büyük bir risk oluşturduğunu vurguladı.
Telstra CFO’su Michael Ackland, kesintinin nedeninin Sydney ve Melbourne’deki veri merkezlerindeki birkaç sunucuya dayandığını belirterek “kötü niyetli bir faaliyet” olduğuna dair bir kanıt bulunmadığını ifade etti.
Telekomünikasyon sektöründeki kesintilerin giderek daha sık hale geldiğine dikkat çeken uzmanlar, bu durumun ulusal güvenlik açısından büyük tehditler barındırdığını vurguladı.
İlgili bakan Anika Wells, kesintinin ardından bazı acil çağrıların etkilenmiş olduğunu ve bu durumun Telstra tarafından araştırıldığını açıkladı.
Kesinti nedeniyle, Güney Avustralya, Batı Avustralya ve Kuzey Bölgesi’nde yüzlerce acil çağrının bağlantısının sağlanamaması sonucu üç ölümün yaşandığı bildirildi.
