Westpac, Avustralya’nın büyük dört bankasından biri, milyonlarca müşterisini etkileyen sorunlar yaşadığını açıkladı.
Bankanın Salı akşamı yaptığı açıklamada, sorunların saatlerce sürdüğü belirtildi.
Bankanın sosyal medya üzerinden yaptığı paylaşımda, “Bazı müşterilerimizin Uygulama, Online Bankacılık ve PayID / Osko ödemeleriyle ilgili kesintili sorunlar yaşamaya devam ettiğini biliyoruz” ifadelerine yer verildi.
Ayrıca, “Çağrı merkezi bekleme süreleri olağanüstü uzun” denildi.
Gün içinde yapılan önceki bir açıklamada, “Bazı müşterilerimizin bankacılık hizmetlerine erişiminde sorunlar yaşadığını biliyoruz” ifadeleri kullanıldı.
Bankanın ekiplerinin bu hizmetleri en kısa sürede yeniden sağlamak için çalıştığı bildirildi.
Daha fazla bilgi için takipte kalın.
