Melbourne’de yaşayan Rob Morgan, Australia Post ile 1500 dolardan fazla bir fatura nedeniyle mücadele ediyor. Morgan, Melbourne’un doğusundaki Croydon’da 10 yıldır bir PO kutusu tutmakta.
Geçtiğimiz Aralık ayında, yanındaki dükkanın ateşe verilmesi sonucu postane zarar gördü.
Australia Post, başlangıçta Morgan’ın postalarını Eildon’daki başka bir PO kutusuna ücretsiz yönlendirdi, ancak daha sonra devasa bir fatura gönderdi.
“Bize gelen bir notta, eğer postalarımızı almaya devam etmek istiyorsak 1540 dolar ödememiz gerektiği yazıyordu,” dedi Morgan. “Bu durum mantıklı değil!”
Morgan, Australia Post’a şikayette bulundu, ancak şirket, ücretlerin geçerli olduğunu savundu.
“Onlara, ‘Postalarınızı almak için 1540 dolar ödemeniz gerektiğini duyduğunuzda ne hissedersiniz?’ diye sordum ama yanıtları ‘Bize ne’ oldu,” ifadelerini kullandı.
Morgan, sağlık sorunlarıyla da mücadele ediyor ve bu sürecin onun için zorlayıcı olduğunu belirtti.
Croydon’daki postane, geçen yıl kapandı ve ne zaman açılacağı belirsizliğini koruyor.
Australia Post’un Morgan’a yönlendirme için talep ettiği ücret, New York veya Londra’ya mail göndermek için ödenecek aynı miktarla karşılaştırıldığında oldukça yüksek.
Australia Post, Morgan’a sistem hatası nedeniyle özür dileyerek, Eildon adresine yönlendirme için gelecekte ücret talep edilmeyeceğini açıkladı.
Croydon North Postanesi, önemli bir yangın nedeniyle geçici olarak kapalı kalmaya devam ediyor ve ne zaman açılacağı konusunda bilgi bekleniyor.
Australia Post, tüm Croydon North PO Box sahiplerinin Mart 2026’ya kadar ücretsiz hizmet aldığını ve postalarını Croydon Posta Dükkanı’ndan alabileceklerini duyurdu.
