Qantas, Hindistan’a kadar 1000 iş pozisyonunu offshore taşımayı planladığına dair iddiaları doğrulamayı reddetti. Bu durum, yapay zeka odaklı bir yeniden yapılandırma programı çerçevesinde gündeme geldi.
Australian Financial Review’a göre, “Project iQ” adı verilen bu planla birlikte pazarlama, finans, insan kaynakları gibi çeşitli arka ofis pozisyonlarının Hindistan gibi ülkelere aktarılması öngörülüyor.
Qantas, Avustralya’daki iş fırsatlarını artırma taahhüdünde bulundu.
Bu potansiyel anlaşma, danışmanlık devi Accenture ile birlikte yürütülüyor. Qantas, Accenture ile “erken aşama görüşmeler” yaptığını kabul ederken, proje detayları konusunda açıklama yapmadı.
Bir Qantas sözcüsü, “Tüm organizasyonlar gibi, teknolojiyi ve yapay zekayı kullanarak iş süreçlerimizi modernize etmenin yollarını araştırıyoruz” dedi.
Qantas, Avustralya’da binlerce yeni operasyonel iş pozisyonu eklediğini ve önümüzdeki yıllarda daha fazla pozisyon açmayı hedeflediğini belirtti.
Avustralya Hizmetler Sendikası (ASU), 1000 iş pozisyonunun kaybı konusunda endişelerini dile getirdi. Sendika, Qantas’ın işlerin offshore taşınmaması yönündeki taahhütlerini yerine getirmesi gerektiğini savundu.
Qantas, COVID-19 pandemisi sırasında 1800 işçiyi yasa dışı olarak işten çıkarma cezasına çarptırıldıktan sonra, benzer bir duruma düşmemek için dikkatli adımlar atmak zorunda kalacak gibi görünüyor.
