Avustralyalılar, yüksek enflasyon ve faiz oranlarının yol açtığı yaşam maliyeti baskılarıyla mücadele ederken, birçok kişi kullanmadıkları abonelik hizmetlerine her yıl yüzlerce dolar harcıyor. Birçok kişi ise bu hizmetlere kaydolduklarını bile unutmuş durumda.
Westpac tarafından yayımlanan araştırma, her 10 Avustralyalıdan 3’ünün, kullanmadıkları uygulamalar ve hizmetler nedeniyle yılda 600 dolara kadar kayıp yaşadığını ortaya koydu.
Ayrıca, ortalama tüketicinin aboneliklere harcadığı miktarın, düşündüklerinden yüzde 20 daha fazla olduğu belirlendi. Bu da aylık yaklaşık 14 dolar ya da yıllık 168 dolara eşdeğer.
Westpac Tüketici Genel Müdürü Carolyn McCann, “Avustralyalılar için kolaylık cazip ve bunun için ödeme yapmaya istekli. Ancak araştırmamız, bu hizmetlerin onlardan biraz uzaklaştığını gösteriyor,” dedi.
Araştırma, deneme süresi boyunca bir hizmeti iptal etmemenin, tüketicilerin düşündüğünden daha fazla harcama yapmalarının ana nedeni olduğunu ortaya koydu. Tüketicilerin neredeyse üçte biri, unuttukları bir abonelik için ödeme yaptıklarını belirtti.
Buna ek olarak, Avustralyalıların yılda 2200 doları aşkın bir miktarı yemek siparişine harcadığı belirtildi.
McCann, “Verilerimiz, müşterilerin hayatı kolaylaştıran şeylere harcama yapmaya istekli olduğunu gösteriyor,” şeklinde konuştu.
