Avustralya’nın mali denetim kurumu, bankaların mortgage offset hesaplarındaki tasarrufları düzgün bir şekilde iletmediği iddialarını araştırıyor.
Ülkede 3 milyondan fazla mortgage sahibi hane bulunuyor ve bunların yarısından fazlasında offset hesabı mevcut.
Doğru kullanıldığında, bu hesaplar borçlulara yıllık binlerce dolarlık tasarruf sağlayarak, ek birikimlerin konut kredisinin kalan bakiyesini azaltmasına yardımcı oluyor ve böylece faiz yükünü düşürüyor.
Avustralya genelinde offset hesaplarında yaklaşık 300 milyar dolar birikmiş durumda.
Ancak 9News’un elde ettiği bilgilere göre, Avustralya Menkul Kıymetler ve Yatırımlar Komisyonu (ASIC), müşterilerin bu tasarruflardan yeterince yararlanamadığı endişesini taşıyor.
Komiser Kate O’Rourke, “Bazı durumlarda, bankaların offset hesabını mortgage hesabına bağlamadığını duyduk.” dedi.
“Bu, tüketici için kötü bir durum, ancak bu sorunun ne kadar yaygın olduğunu bilmiyoruz.” diye ekledi.
ASIC, büyük dört bankadan bazıları dahil olmak üzere sekiz bankanın gözetim programını başlattı ve eğer müşterilerin hak ettikleri tasarruflardan mahrum kaldığı tespit edilirse geri ödeme ihtimali olduğunu belirtti.
O’Rourke, “Doğru yapılmayan durumlarda tüketicilerin tazmin edilmesini bekliyoruz.” dedi.
Bu programın, etkilenen kişilerin sayısını belirlemek için bir yıl sürmesi bekleniyor.
Tüketicilere, hesaplarının bağlı olup olmadığını kontrol etmeleri ve herhangi bir şüphe durumunda bankalarına sormaları önerildi.