Coles ve Woolworths, mağazalarında yüz tanıma teknolojisi kullanmayı değerlendiriyor. Bu girişim, perakende suçlarla mücadele etmek amacıyla büyük süpermarket zincirlerinin aldığı en son önlemlerden biri olarak öne çıkıyor.
Bu teknoloji, çalışanlarını korumak ve mağaza içindeki hırsızlıkları önlemek için atılan adımlar arasında yer alıyor.
Coles, nine.com.au’ya yaptığı açıklamada, teknolojinin kapsamlı bir denemesinin yapılmadığını, yalnızca “küçük, tek seferlik bir kontrol testi” gerçekleştirdiklerini belirtti.
Bir Coles sözcüsü, “Bu testte müşteri veya ekip üyesi bilgisi kullanılmamıştır” dedi.
“Yüz tanıma teknolojisinin uygulanmasına dair henüz bir karar alınmamıştır. Her zaman ekibimizi ve müşterilerimizi güvende tutacak teknolojileri araştıracağız.”
Woolworths, Yeni Zelanda’daki 185 mağazasında aynı teknolojiyi denemiştir. Testin gönüllülerle yapıldığı ve herhangi bir müşteri veya çalışan verisinin kullanılmadığı anlaşılmaktadır.
Yüz tanıma teknolojisi, Avustralya’daki mağazalarda tartışmalı bir konu olmuştur. Bu yıl, Bunnings’ın sahibi Westfarmers’ın hukuki mücadelesi sonrası kullanımı onaylanmıştır.
Coles, çalışanlarını korumak amacıyla Crime Stoppers Victoria ile iş birliği yapmıştır. Bu girişim, şiddetten korunma ve müşterilere dolandırıcılık, perakende suçu ve zararlı durumları yatıştırma konularında eğitim vermeyi de içermektedir.
Victoria’daki son istatistikler, perakende hırsızlığının son bir yılda %6,1 oranında arttığını göstermektedir.
