Ulusal Avustralya Bankası (NAB), büyük bir ağ kesintisi nedeniyle müşterilerinin internet bankacılığı ve mobil uygulama gibi temel dijital hizmetlere erişim sağlayamadığını açıkladı.
Bankadan yapılan açıklamada, çok sayıda dijital kanalda geniş çaplı bir kesinti yaşandığı belirtildi. Müşterilerin müşteri hizmetleriyle iletişim kurmada da zorluklar yaşadığı bildirildi.
NAB müşterileri, büyük bir ağ kesintisi nedeniyle internet bankacılığı, mobil uygulamalar ve NAB Trade’e erişim sağlayamıyor.
Kesinti, NAB Internet Bankacılığı, NAB Mobil Uygulaması, NAB Connect, NAB Trade, NAB Broker ve JBWere varlık yönetimi firması gibi birçok hizmeti etkilemiştir.
NAB, “Ekibimiz bu durumu en kısa sürede düzeltmek için çalışıyor. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz,” ifadelerini kullandı.
Kesintinin beklenmedik bir durum olduğu ve bankanın platformlarında herhangi bir planlı bakım çalışmasının bulunmadığı ortaya çıktı.
Gelişmeler için takipte kalın.
